ซึ่งปัจจุบันมีผู้ให้บริการ IDD เกือบ 10 หมายเลขแล้ว ได้แก่ รหัส 001 และ 009 (บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ CAT Telecom), รหัส 007 และ 008 (บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน), รหัส 005 (บริษัท เอไอเอ็น โกลบอลคอม จำกัด บริษัทลูกบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส,บริษัท ดีแทค เน็ทเวอร์ค จำกัด บริษัทลูกของ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค, รหัส 006 บริษัท ทรู อินเตอร์เนชั่นแนล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด บริษัทลูกของ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ,รหัส 102 บริษัท ทริปเปิลที โกลบอล เน็ท จำกัด (TTT GN) บริษัทลูกของ บริษัท ทีทีแอนด์ที จำกัด (มหาชน)

โดยบริการ IDD แบ่งเป็น 2 รูปแบบ คือ 1.โทรศัพท์ระหว่างประเทศผ่านเทคโนโลยี TDM (Time Division Multiplexing) คุณภาพเสียงคมชัด มีราคาสูง และ 2.Economic rate โทรศัพท์ระหว่างประเทศผ่านเทคโนโลยีวอยซ์ โอเวอร์ไอพี มีราคาต่ำ

นอกจากบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ IDD ยังมีผู้ประกอบการอีกจำนวนมากยกขบวนขอใบอนุญาตฯ ในรูปแบบการ์ดโทรศัพท์ระหว่างประเทศ (International Calling Card) ซึ่งขณะนี้มีมากว่า 40 ราย อาทิ บริษัท ฮิตาริ เทคโนโลยี จำกัด, บริษัท สวัสดีช้อป จำกัด, บริษัท มันนี่ ทอล์คส ฟอร์ มี จำกัด, บริษัทจัสมิน อินเตอร์เนต จำกัด หรือ เจไอเนต เป็นต้น เรียกได้ว่าตอนนี้มีผู้ให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศในบ้านเรารวมทั้งหมดเกือบ 50 รายเลยทีเดียว

พร้อมกันนี้จากการเติบโตของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วสูงในบ้านเรา ส่งผลให้ผู้บริโภคหันมาใช้บริการ VoIP (Voice over Internet Protocol) มากยิ่งขึ้นอีกด้วย โดย VoIP เป็นเทคโนโลยีที่ใช้สำหรับการส่ง เสียง ผ่านไปบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต โดยที่เราสามารถโทร.หาผู้รับอีกฟากโลกโดยใช้อินเตอร์เน็ตเป็นช่องทางในการสื่อสารด้วยเสียง

อย่างไรก็ตามตอนนี้การใช้บริการ IDD ก็ยังคงจำกัดอยู่เฉพาะกลุ่มของผู้ให้บริการแต่ละรายเท่านั้น เพราะแต่ละค่ายยังไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายกัน ซึ่งขณะนี้หลายค่ายก็เริ่มมีการเจรจากันบ้างแล้ว อย่างช้าไม่น่าจะเลยต้นปี 2552 คงได้เห็นการต่อสู้กันอย่างสุดฤทธิ์ในเรื่องของสงครามราคาโทร.ทางไกลต่างประเทศระเบิดขึ้นอย่างแน่นอน

TTT GN ตั้งเป้า 100 ล.ปีหน้า

นายศิริพงษ์ พุงไธสง หัวหน้าคณะทำงานโทรศัพท์ทางไกลระหว่างประเทศ, ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจดาต้าและคอนเทนต์ บมจ. ทีทีแอนด์ที กล่าวว่า TTT GN ได้เปิดให้บริการโทรศัพท์ทางไกลระหว่างประเทศ รหัส 102 มาได้ประมาณ 4 เดือนแล้ว โดยในช่วงแรกจะเน้นการสร้างการรับรู้แบรนด์เป็นหลัก ด้วยงบประมาณ 5 ล้านบาท ซึ่งในช่วงทดสอบตลาดนี้ เรื่องคุณภาพไม่มีปัญหา แต่จะมีปัญหาด้านการชำระค่าบริการ เพราะตอนนี้สามารถชำระค่าบริการได้เฉพาะในช็อปของทีทีแอนด์ทีเท่านั้น แต่ในเฟส 2 หรือหลังเดือนสิงหาคม 2551 นี้ จะเพิ่มช่องทางชำระเงินไปยังธนาคารไทยพาณิชย์ และเคาน์เตอร์เซอร์วิสต่างๆ

ทั้งนี้ตั้งแต่เปิดให้บริการโทรศัพท์ทางไกลระหว่างประเทศ รหัส 102 TTT GN มีรายได้ 500,000-600,000 บาทต่อเดือน โดยมีอัตราการเติบโต 2 เท่าในทุกเดือน ซึ่งภายในสิ้นปีนี้ตั้งเป้ามีรายได้ 30 ล้านบาท และปีหน้าตั้งเป้ารายได้ 100 ล้านบาท โดยขณะนี้มีส่วนแบ่งทางการตลาดเพียง 0.025% แต่ในปีหน้าหากมีการเชื่อมต่อเครือข่ายกับพันธมิตรครบทุกราย คาดว่าจะเพิ่มเป็น 10%

ตอนนี้ลูกค้าสามารถใช้บริการผ่านหมายเลขโทรศัพท์ของทีทีแอนด์ทีได้เท่านั้น ซึ่ง TTT GN กำลังมีการเจรจากับค่ายโทรศัพท์มือถือ เพื่อขยายกลุ่มผู้ใช้บริการ

สำหรับตลาดรวม IDD ปีนี้คาดว่าจะมีมูลค่ารวมทั้งหมดประมาณ 10,000 ล้านบาท ลดลงจากปีที่แล้ว 10% เนื่องจากลูกค้าหันไปใช้บริการการ์ดโทรศัพท์ระหว่างประเทศ รวมทั้ง VoIP พร้อมกันนี้คาดว่าราคาโทรศัพท์ทางไกลระหว่างประเทศจะมีอัตราลดลงอีกด้วย

เอไอเอสเน้นคุณภาพ/ตั้งเป้า 1,500 ล.

นายวีรชัย พัชโรภาสวงศ์ ผู้จัดการทั่วไป เอไอเอ็น ผู้ให้บริการโทรศัพท์ทางไกลต่างประเทศ ผ่านรหัส 005 กล่าวว่า เอไอเอ็นเปิดให้บริการโทรศัพท์ทางไกลระหว่างประเทศมาประมาณ 1 ปีกว่าๆแล้ว โดยไม่เน้นการแข่งขันด้านราคา แต่เน้นการให้บริการคุณภาพของเครือข่ายเป็นหลัก โดยมีผู้ใช้บริการ 30% ของตลาดรวมทั้งหมด และในปีนี้ตั้งเป้ารักษาส่วนแบ่ง 30% นี้เป็นหลัก โดยคาดว่าจะมีรายได้ 1,500 ล้านบาท ซึ่งตอนนี้สามารถใช้บริการผ่านรหัส 005 ได้เฉพาะลูกค้าเอไอเอสและดีพีซีเท่านั้น ทำให้กลุ่มผู้ใช้ยังคงจำกัด

อย่างไรก็ตามเอไอเอ็นยังคงมีการพูดคุยกันอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายกับพันธมิตรรายอื่นๆ โดยเฉพาะผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐาน ซึ่งในปีนี้อาจจะได้เห็นการเชื่อมต่อเครือข่ายในปีนี้ ซึ่งหลังจากมีการเชื่อมต่อเครือข่ายครบทุกค่าย คาดว่าจะเกิดการแข่งขันทางด้านราคาอย่างแน่นอน

ถึงแม้เราจะเน้นคุณภาพ แต่หากตลาดมีการแข่งขันทางด้านราคาอย่างรุนแรง เราก็พร้อมปรับราคาไปตามกลไกของตลาด อีกทั้งปีนี้ตลาดรวม IDD น่าจะลดลง 10% เนื่องจากสภาพเศรษฐกิจไม่ดี และคนหันไปใช้บริการโทร.ทางไกลราคาถูกมากขึ้น เช่น บริการการ์ดระหว่างประเทศ และบริการ VoIP

ดีแทคพร้อมเชื่อมต่อเครือข่ายทุกค่าย

นายธนา เธียรอัจฉริยะ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ. ดีแทค กล่าวว่า ดีแทค เน็ทเวอร์ค เปิดให้บริการโทรศัพท์ทางไกลต่างประเทศมาได้ประมาณ 3 เดือนแล้ว โดยยังคงใช้บริการได้เฉพาะลูกค้าดีแทคเท่านั้น อย่างไรก็ตามดีแทค เน็ทเวอร์คมีนโยบายยินดีเชื่อมต่อเครือข่ายกับผู้ให้บริการทุกค่าย ซึ่งคาดว่าภายในต้นปี 2552 นี้ทุกค่ายจะมีการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมด

ต้นปีหน้าสู้ราคากันสุดฤทธิ์

นายธนา กล่าวเสริมอีกว่า ขณะนี้การแข่งขันในตลาด IDD ยังไม่มีความรุนแรงมากนัก เพราะแต่ละรายยังไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายกับค่ายอื่นๆ ทำให้การใช้งานยังจำกัดเฉพาะลูกค้าของตนเองเท่านั้น แต่มองว่าจะมีการแข่งขันกันอย่างจริงจังภายหลังจากมีการเชื่อมต่อเครือข่ายกันทุกราย ซึ่งคาดว่าภายในต้นปี 2551 นี้ จะได้เห็นการแข่งขันทางด้านราคากันอย่างรุนแรง

ในส่วนของดีแทค เน็ทเวอร์ค ขณะนี้ยังอยู่ในช่วงทดลองตลาด ซึ่งถือว่าด้านคุณภาพเริ่มดีแล้ว ต่อไปจะหันไปโฟกัสเรื่องราคา ซึ่งอาจจะมีการปรับโปรโมชันใหม่ เพราะคู่แข่งก็เริ่มมีให้เห็นกันบ้างแล้ว

ด้วยเหตุนี้ คอมเมนต์ต่างๆที่ฐานเศรษฐกิจ รับทราบจากผู้ประกอบการ เสมือนเป็นการส่งสัญญาณ ถึงองศาเดือดโทร.ราคาถูกต่างประเทศ โดยตั้งเป้าหมายไว้ที่10,000 ล้านบาท ส่วนแต่ละค่ายจะเดินเกมรุกรับฉันใด อย่างไรอีก หลังได้ข้อสรุปเชื่อมต่อเครือข่ายกันแล้ว ต้องจับตาดูกันต่อไป