นายสหัส ตรีทิพยบุตร รองกรรม การผู้จัดการ ผู้บริหารสายงานบริหารผลิตภัณฑ์ และการตลาด บริษัท ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า รูปแบบการใช้ชีวิตของ คนในปัจจุบันที่สามารถติดต่อสื่อสาร และค้นหาข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา ทำให้มีความต้องการโอน-จ่ายเงินผ่านสมุดบัญชีตลอด 24 ชั่วโมงเช่นกัน ดังนั้น ธนาคารกรุงไทยจึงเปิดบริการ KTB Pocket Banking เพื่อให้ผู้ที่มีบัญชีธนาคารกรุงไทยสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ตลอดเวลา

การใช้บริการ KTB Pocket Banking ผู้ใช้ต้องมีสมุดบัญชีของธนาคารกรุงไทย เบื้องต้นได้ให้พนักงานของธนาคาร 1.8 หมื่นคนใช้บริการแล้ว ส่วนประชาชนที่สนใจสามารถแจ้งความประสงค์ใช้บริการที่เคาน์เตอร์ โดยพนักงานจะจัดส่งรหัสผ่านและการเข้าใช้งานเว็บไซต์ ด้วยการเชื่อมต่อผ่านจีพีอาร์เอสไปยังโทรศัพท์มือถือ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไว้ในเครื่อง เพื่อใช้บริการเช็กยอดเงินในบัญชี และบริการทำธุร กรรมการโอนเงินตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับการใช้บริการแต่ละครั้ง เสียค่าเชื่อมต่อจีพีอาร์เอสไม่เกิน 2 นาที ในอัตราค่าบริการนาทีละ 12 สตางค์ (แล้วแต่ผู้ให้บริการ) ส่วนค่าธรรมเนียมการโอนเงินเท่ากับการใช้บริการตู้เอทีเอ็ม

นายสหัส กล่าวต่อว่า ปีที่ผ่านมา ธนาคารกรุงไทยใช้งบในการปรับเปลี่ยนอุปกรณ์ไอทีเพื่อรองรับการให้บริการที่ทันสมัยประมาณ 2,000 ล้านบาท เนื่องจากในอนาคตการให้บริการด้วยแรงงานคนจะน้อยลง และปรับสู่การให้บริการด้วยเทคโนโลยีมากขึ้น โดยสาขาใหม่ ๆ ที่สร้างจะมีขนาดเล็กลงแต่สามารถ เปิดให้บริการได้ 24 ชั่วโมง ซึ่งปีที่แล้วมีประชาชนใช้บริการธนาคารผ่านอินเทอร์เน็ตถึง 6.5 แสนราย

เมื่อยุคสมัยเปลี่ยนไป เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตมากขึ้น การให้บริการของธนาคารก็ต้องเปลี่ยนเพื่อรองรับกับโลกที่เปลี่ยนไป โดยทำให้เป็นธนาคารแสนสะดวก (The Convenience Bank) ตามวิสัยทัศน์ของธนาคารที่วางไว้ โดยผู้ใช้สามารถโอน-จ่าย-ถอน เงินง่าย ผ่านเทคโนโลยี อาทิ บริการ KTB Online และ KTB Pocket Banking นายสหัส กล่าว

ล่าสุด ธนาคารกรุงไทย ร่วมกับ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) จัดแคมเปญ My Payroll My Lifestyle เจาะกลุ่มคนทำงานออฟฟิศในเมืองที่ไม่ต้องการพลาดทุกการสื่อสาร เฉพาะบริษัทที่มีบัญชีเงินเดือนกับธนาคาร และสมัครใช้บริการทรูมูฟแบบรายเดือน 299 บาท จะได้สิทธิโทรฯ ฟรีกับทรูมูฟเดือนละ 30 นาที รวมทั้งส่งเอสเอ็มเอสฟรี 30 ครั้ง/เดือน และสิทธิการใช้บริการไว-ไฟ ฟรี 15 ชั่วโมง/เดือน เป็นต้น คาดว่าจะสร้างลูกค้าได้ 1 แสนรายในสิ้นปี จากลูกค้าที่มีบัญชีเงินเดือนกับธนาคาร 3 ล้านราย

หมดข้ออ้างธนาคารปิด ติดเงินใครโอนได้ 24 ชั่วโมง. น้ำเพชร จันทา

namphetc@dailynews.co.th