เมื่อ 7 เดือนก่อน ศูนย์สุขภาพองค์รวม ตรัยยา (Tria Integrative Wellness) หนึ่งในธุรกิจใหม่ของเครือโรงพยาบาล ปิยะเวท บนพื้นที่กว่า 13,000 ตารางเมตร เปิดให้บริการเป็นครั้งแรก และกลายเป็นศูนย์สุขภาพที่ทันสมัยและครบวงจรมากที่สุดแห่งหนึ่งของประเทศและภูมิภาคอาเซียน ในวันนี้พร้อมจะเป็นแม่เหล็กดึงนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามาในไทย ตามเป้าหมายการยกระดับอนาคตประเทศเป็น เมดิคอลฮับแห่งเอเชีย

คุณนลิน วนาสิน กรรมการบริหารศูนย์แพทย์องค์รวม ตรัยยา และผู้อำนวยการด้านการตลาดโรงพยาบาลปิยะเวท รับหน้าที่ออกบูทด้วยตัวเองในงานซื้อขายแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการด้านการท่องเที่ยว TRAVEX 2008 รายการใหญ่ที่สุดของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ติดต่อกับผู้ซื้อกว่า 55 ประเทศที่เข้ามาร่วมงาน ASEAN Tourism Forum 2008 ซึ่งไทยเป็นเจ้าภาพ ปรากฏว่าผู้ซื้อมากหน้าหลายตาตอบรับดี จองคิวไปเยี่ยมชมและใช้บริการที่ สถานที่จริงกันอย่างคับคั่งตลอดเสาร์-อาทิตย์ 26-27 มกราคม ที่ผ่านมา

ตลอดการเปิดให้บริการ 7 เดือนแรก ตรัยยา ตลาดหลักเป็นคนไทยด้วยกันกว่า 50% เป็นชาวต่างชาติซึ่งส่วนใหญ่มีถิ่นพำนักอาศัยในไทยอีก 50% ปีนี้ตลาดจะแตกต่างจากเดิมเพราะปิยะเวทจะบุกตลาดนักท่องเที่ยวมากขึ้น เนื่องจากช่วงที่ผ่านมาถือเป็นเพียงระยะแนะนำตัวให้เป็นรู้จักอย่างกว้างขวางในกลุ่มบริษัทตัวแทนต่างชาติ เพิ่งจะเริ่มเห็นสัญญาณตอบรับเป็นนักท่องเที่ยวขาจรเพิ่มขึ้น เป้าหมายหลักพุ่งเป้าลูกค้าเอเชีย เป็นเพราะโปรแกรมรักษาสุขภาพของศูนย์เน้นการบำบัดรักษาที่มีคุณภาพและต่อเนื่องกลุ่มเอเชียจึงมีศักยภาพในการเดินทางมาซ้ำได้มากกว่า

คุณนลินเล่าว่า ศูนย์วางเป้าหมายบริการ คนวัย 35-60 ปี เป็นวัยที่จะเริ่มหันมาใส่ใจกับสุขภาพและวีถีชีวิตการกินอยู่มากขึ้น ดังนั้น จึงวางโครงสร้างการให้บริการ 3 ส่วนหลัก โดยแบ่งตามลักษณะ 3 ธาตุ คือ elemental health ดูแลด้านชีวเคมีในร่างกาย เช่น สารอาหารสารพิษ ฮอร์โมน structural health ดูแล ด้านโครงสร้างร่างกาย อาทิ โครงกระดูก, กล้ามเนื้อ และ emotional health ที่ช่วยดูแลสุขภาพจิตใจ ซึ่งเป็นสิ่งที่ศูนย์พยายามเน้นให้ลูกค้าหันมาใส่ใจให้มากเท่ากับร่างกาย โดยมักส่งเสริมให้แขกได้พูดคุยกับแพทย์เพื่อให้ช่วยวิเคราะห์และสามารถจัดโปรแกรมเฉพาะให้ถูกกับลักษณะเฉพาะของแต่ละคนได้

จุดเด่นของศูนย์คือบริการบำบัดรักษาด้วยแพทย์องค์รวม (integrate medical service) เน้นการรักษาแบบธรรมชาติบำบัด ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่จะพบกับศาสตร์การบำบัดอันหลากหลาย อาทิ แพทย์แผนอายุรเวทแบบอินเดีย แพทย์สะกดจิตบำบัดโรคไลฟ์โค้ช ฯลฯ

โดยผู้มาเยือนจะรู้สึกถึงความเป็นส่วนตัว จากพื้นที่โอ่โถง เช่น ห้องปรึกษาแพทย์ส่วนตัว 20 ห้อง ห้องทรีตเมนต์สปา 40 ห้อง และวิลล่าสำหรับแขกที่มาเป็นคู่อีก 3 หลัง เซาน่าด้วยอินฟราเรด และแผนกวารีบำบัด (water suites) อาทิ ห้องอบไอน้ำ วิทัลลิตี้ พูล สวิสชาวเวอร์ วิชี่ชาวเวอร์ เจแปนิส สปา พูล และไอซ์ ฟาวเท่น

เพื่อเสริมบริการด้านสุขภาพครบวงจร ปิยะเวทเตรียมขยายเฟส 2 บนอาคาร 4 ชั้น กำหนดเปิดบริการ 18 กุมภาพันธ์นี้ ทำเป็นร้านอาหารเพื่อสุขภาพ 3 ร้าน คือ One เสิร์ฟอาหารสุขภาพ True เน้นบริการอาหารประเภท raw food เมนูธรรมชาติซึ่งไม่เน้นการปรุงแต่งด้วยวิธีทางเคมี หรือความร้อนใดๆ ส่วน Tea ให้บริการชารสเลิศที่ดีต่อสุขภาพกายและใจในบรรยากาศสวนเปิดโล่งลอยฟ้า

นอกจากเปิดรับแขกที่เข้ามาใช้บริการทรีตเมนต์เป็นรายครั้ง ผู้ซื้อคอร์สพิเศษต่างๆ อาทิ อายุรเวท ดีทอกซ์, อายุรเวท โรแมนซ์ แพ็กเกจ และเวดดิ้ง แพ็กเกจสำหรับคู่รัก ตรัยยา ยังเปิดระบบสมาชิกรับสมัครราย ปี 2 ประเภท ได้แก่ สมาชิก superior ราคา 55,000 บาท/ปี มีสิทธิพิเศษเข้ารับการตรวจสุขภาพประจำปี และสมาชิก oridinary ราคา 43,000 บาท สมาชิกทุกคนสามารถใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ แบบไม่จำกัด

พร้อมเข้าคลาสโปรแกรมเพื่อสุขภาพได้วันละ 3 ครั้ง อาทิ โยคะ ไทชิ และบอดี้เวิร์ก นอกจากนั้นรับส่วนลด 20% สำหรับอาหารและเครื่องดื่ม และลด 10% สำหรับใช้บริการ โปรแกรมทรีตเมนต์และบริการรถลิมูซีน

ตรัยยา จึงเป็นเมดิคอล สปา ทางเลือกใหม่ของตลาดการท่องเที่ยวและพักผ่อนอย่างมีความสุขในเมืองไทย

หน้า 28