นางวิภาวรรณ โพธิ์เกตุ ผู้จัดการฝ่ายขายประจำประเทศไทย สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส เปิดเผย ประชาชาติธุรกิจ ว่า วางกลยุทธ์จัดมหกรรมสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส แทรเวล แฟร์ 2008 ระหว่าง 1-3 กุมภาพันธ์นี้ ณ แฟชั่น ฮอลล์ ชั้น 1 ห้าง สรรพสินค้าสยามพารากอน สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส จะเป็นสายการบินแรกในเอเชียที่จะประกาศขายตั๋วราคาสำเร็จรูปรวมค่าธรรมเนียมน้ำมันและภาษีทุกชนิด (inclusive ticket) พร้อมร่วมกับ 4 พันธมิตร การท่องเที่ยวออสเตรเลีย รัฐควีนส์แลนด์ ระบบคอมพิวเตอร์สำรองตั๋วโดยสารอะบาคัส และการท่องเที่ยวสิงคโปร์

พันธมิตรทั้งหมดจะร่วมกันทำโปรโมชั่นตั๋วโดยสารเครื่องบินและแพ็กเกจท่องเที่ยวต่างประเทศราคาพิเศษ 30-50% เมื่อเดินทางโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ไป-กลับสิงคโปร์เริ่มต้นราคาเพียง 5,500 บาท และประชาสัมพันธ์เที่ยวบิน กลางวัน (daylight) เข้ายุโรป 4 เมือง ปารีส (ฝรั่งเศส) ซูริก (สวิตเซอร์แลนด์) มิลาน (อิตาลี) และบาร์เซโลนา ไป-กลับ เริ่มต้น 34,800-35,400 บาท รวมทั้งจะเปิดตัวแอร์บัส A380 เส้นทางบินบริการ สิงคโปร์-ซิดนีย์ มาตั้งแต่ปลายตุลาคม 2550 ได้รับความนิยมสูงมากจากผู้โดยสารระหว่างการจัดสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส แทรเวล แฟร์ 2008 จะนำโฆษณาบริการเครื่องบินรุ่นนี้มาแนะนำผู้โดยสารคนไทยซื้อตั๋วเดินทางสู่ซิดนีย์ ราคาประหยัดไป-กลับ เพียง 29,500 บาท

การประกาศขายตั๋วทุกเส้นทางในราคาสำเร็จรูปเพื่อสร้างความสะดวกแก่ผู้โดยสารในการคำนวณค่าใช้จ่าย เพราะทุกวันนี้สายการบินทั่วโลกจะแยกราคาตั๋วกับค่าธรรมเนียมน้ำมันและภาษีต่างๆ ออกจากกัน สร้างความยุ่งยากสับสนแก่ลูกค้า สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส นำกลยุทธ์นี้มาใช้เป็นแม่เหล็กทางการขาย ส่วนการโหมแนะนำเที่ยวบินกลางวันไปยุโรปเพราะนักเดินทางจะได้ประโยชน์หลายทาง โดยมีเที่ยวบิน SQ 332 ออกจากสิงคโปร์เข้าปารีสทุกวันอังคาร ศุกร์ อาทิตย์ เวลา 13.10 น.ถึงปลายทาง 21.00 น. และ SQ 342 จากสิงคโปร์เข้าซูริกทุกวันอังคาร พฤหัสบดี และเสาร์ ออกเวลา 14.00-20.25 น.

นางวิภาวรรณกล่าวว่า งานแทรเวล แฟร์ ที่จัดครั้งนี้จะได้จัดทำคอล เซ็นเตอร์ 0-2268-0060 โดยให้บริษัทตัวแทนขายตั๋วเครื่องบิน (ticketing agents) เข้าร่วมบริการ 12 แห่ง แนวโน้มจะทำให้ตลาดการขายตั๋วในไทยคึกคักขึ้นมาบ้างหลังจากซบเซามาหลายเดือน ส่วนผลตอบรับจากกำลังซื้อจะประเมินภายหลังเสร็จสิ้นงาน

นายอนุพงษ์ กิตติลักษนนท์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ที.วี.แอร์บุ๊คกิ้ง จำกัด กล่าวกับ ประชาชาติธุรกิจ ว่า จัดเทศกาล TWO DAYS SALES ! โปรโมชั่นตั๋วเครื่องบินต่างประเทศ 30 เส้นทาง ทุกเส้นทางเมื่อซื้อ 2 ใบจะแถมฟรี 1 ใบ และมีขายแพ็กเกจท่องเที่ยวต่างประเทศสุดประหยัดระหว่าง 29-31 มกราคม 2551 จากการร่วมกับพันธมิตรสายการบินนานาชาติในไทยมากกว่า 10 แอร์ไลน์ส ได้แก่ คาเธ่ย์ แปซิฟิค ออล นิปปอน แอร์เวย์ส เจแปน แอร์ไลน์ส ดรากอนแอร์ ฮองกงเอ็กซเพรส เอมิเรตส์ กาตาร์ แอร์เวย์ส อีวาแอร์ ฟินแอร์ ออสเตรียน แอร์ไลน์ส สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ตั้งเป้าหมายจะทำยอดขายให้ได้กว่า 1,000 ใบ ขึ้นอยู่กับที่นั่งของสายการบิน ซึ่งปีนี้หนาแน่นมากเพราะเป็นฤดูนักท่องเที่ยวต่างประเทศ (inbound) เดินทางกลับทำให้ตั๋วแต่ละสายการบินเหลือน้อยมาก

สำหรับราคาตั๋วไป-กลับประเทศต่างๆ ล้วนดึงดูดความสนใจ เช่น สิงคโปร์ลดกว่า 50% เริ่มต้นเพียง 2,200 บาท ไม่รวมค่าธรรมเนียมน้ำมัน และภาษีอื่นๆ หรือซื้อตั๋วคาเธ่ย์ แปซิฟิค กรุงเทพฯ-ฮ่องกง 9,400 บาท ซื้อตั๋วออลนิปปอน แอร์เวย์ส ไปนาโงยา 19,100 บาท หรือซื้อตั๋วเจแปน แอร์ไลน์ส ไปโตเกียว 18,100 บาท หรือกรุงเทพฯ-ปักกิ่ง ตั๋วไป-กลับชั้นธุรกิจลดราคาลงถึง 10,000 บาท จาก 30,000 บาท เหลือ 20,000 บาท ที่นั่งชั้นประหยัดเหลือ 9,000 บาท

ขณะที่แพ็กเกจท่องเที่ยววางกลยุทธ์ขายพ่วง ตั๋วโดยสารเครื่องบินบวกโรงแรม หรือบวกตั๋วรถไฟ หรือบวกรถเช่าตลอดการเดินทางเที่ยว จะขายเมืองหลัก สหภาพยุโรปทุกเมือง ฮ่องกง ญี่ปุ่น ลอสแองเจลิส ซานฟรานซิสโก นิวยอร์ก ซิดนีย์ สิงคโปร์

สถานการณ์กำลังซื้อตลาดในเมืองไทยตั้งแต่ปลายปี 2550 ถึงปัจจุบันซบเซาลงมากจากหลายปัจจัย ส่วนจำนวนยอดตั๋วโดยสารก็ขายได้น้อยลง การทำธุรกิจของบรรดาเอเย่นต์ขายตั๋วเครื่องบิน ปี 2551 คงจะสาหัสพอสมควร ต่างจากสายการบินถึงจำนวนที่นั่งขายออกจากเมืองไทยลดแต่ก็ยังขายตั๋วราคาสูงได้เพราะเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเป็นเงาตามตัว ขณะนี้ค่าธรรมเนียมน้ำมันสูงกว่าราคาตั๋ว 100% เช่น กรุงเทพฯ-สิงคโปร์ ตั๋วเครื่องบินไป-กลับ ราคา 2,200 บาท แต่ผู้โดยสารต้องจ่ายค่าธรรมเนียมน้ำมัน 3,200 บาท/ใบ จึงทำให้สายการบินมีเสถียรภาพทางรายได้ นายอนุพงษ์กล่าว

สำหรับงาน TWO DAYS SALES ! สถานที่จัดใช้สำนักงานของ บ.ที.วี.แอร์ บุ๊คกิ้ง บริเวณชั้น 3 ห้างสรรพสินค้าเอ็มโพเรียม และชั้น 2 ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ชิดลม วางระบบการซื้อขายแตกต่างจากทั่วไป แบ่งเป็น 3 ระยะ คือ ระยะที่ 1 เปิดให้จองซื้อ ระหว่าง 29-31 มกราคม ระยะที่ 2 เปิดให้นำเงินไปจ่ายพร้อมออกตั๋วให้ผู้โดยสาร 1-2 กุมภาพันธ์ ระยะที่ 3 ผู้โดยสารจะนำตั๋วไปเดินทางกับแต่ละสายการบินได้ตั้งแต่มีนาคมนี้เป็นต้นไป

หน้า 28